原宿のアクセサリー通販【エクスポジション exposition】

神宮前実店舗定休日変更のお知らせ

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利用案内

商品注文方法

商品情報ページにて商品の詳細・価格等ご確認の上、「注文する」ボタンからご注文をお願いします。
ご注文に際しては、お客様のお名前、ご連絡先、お届け先のご住所等が必要となりますので、
所定箇所にご記入いただき、お支払方法・配送方法をお選び下さい。
確認画面にて「この注文内容を確定する」ボタンを押すと、ご注文が成立します。


ご注文内容は、ご登録いただいたメールアドレス宛てに確認メールを送りますが、
念のため完了画面に表示される注文番号をお控え下さい。
メールがお客様に届かない場合、以下のような原因が考えられます。
メールが届かなかった場合には、お電話にてお問い合わせください。(03-5786-0904)

1)ご入力いただいたメールアドレス間違い
2)インターネットの規則に沿っていないメールアドレス
3)携帯の設定でドメイン拒否している。携帯電話で、ドメイン指定受信をご利用されている方は、
exposition.jp からのEメールを受信できるように設定をお願いします。
なお、コンビニ決済内容の確認メールは「@epsilon.jp」より送られますので、携帯でご注文の方で、
ドメイン指定をされている場合はこちらのドメインもご登録ください。

ご注文時に会員登録をいただけますと、次回以降のご注文時にお名前、ご連絡先、お届け先ご住所等を
ご記入いただく手間が省けます。
また、ex'positionよりキャンペーン情報、新作情報などのご案内をしておりますので、
この機会にぜひご登録ください。



お支払について

お支払はクレジットカード、銀行振込、代金引換、コンビニ支払がご利用いただけます。

1.クレジットカード
注文確定後決済画面が表示されますので、お手持ちのクレジットカード番号にて決済をお願いします。
※選択できる支払い回数は「1回・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回・リボ」となります。
※利用できる回数は、お客様とクレジット会社との契約での回数のみとなります。

2.銀行振込
ご注文確認メールに記載されている銀行口座までお振込みをお願いいたします。
その際、振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
商品の発送は、弊社にて代金のお振込を確認出来次第手配にかかります。

3.代金引換
配達担当者に代金及び代金引換手数料をお支払下さい。
代金引換手数料は10万円までのご注文の場合は550円、30万円までのご注文では1,100円となります。
30万円を超えるご注文では代金引換はご利用いただけませんのでご了承ください。

4.コンビニ支払
注文確定後、コンビニ決済の画面が表示されますので、画面の案内に従って
お近くのコンビニで代金をお支払ください。
コンビニ決済の手数料は、ご注文1件当たり330円となります。



配送について

ご注文の商品はゆうパックにてお届けいたします。
配送料はご注文1件につき660円(沖縄県は1,540円)となります。
複数の商品をご注文いただいた場合は、全ての商品が揃ってからの配送となります。

なお、海外への発送は行っておりませんのでご了承下さい。
We are sorry to say but we are not able to overseas shipping service.
請允許不接受海外出貨。
해외 배송 은 하고 있지 않습니다

※長期ご不在等により配送業者での保管期限が切れて弊社へ返送となった場合、
ご注文キャンセル(売買契約解除)とさせていただきます。
再配達の際には送料を再度代引きにてお支払いいただいております。(660円。沖縄県は1,540円)
予めご了承ください。



消費税について

消費税率改定に伴い、2019年10月1日ご注文分より 消費税率が8%から10%に変更となりました。



返品について

商品のお届け時に、お手元に届いたお品物がご注文の品に相違ないか、また、破損等がないかをご確認下さい。

1.輸送中の破損・不良品・サイズ/色違いなど

弊社責務の事由による破損・不良品、誤発送の場合は直ちに良品と交換させていただきますので、
商品到着後3日以内に弊社までお電話、メールにてご連絡いただいた上、
ご連絡日より3日以内に弊社着にてご返送いただけますようお願いいたします。(宅配便、着払い)
商品交換・返送の方法につきましては別途ご連絡させていただきます。
なお、限定品、品切れなどで良品の手配が不可能な場合は、すでにお支払い済の商品代金、
手数料等の合計金額を返金させていただきます。

ご連絡のない返品に関しては原則的にお受けしておりませんのでご了承下さい。

2.お客様のご都合による返品・交換

注文間違え等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、お客様のお名前、注文日、注文番号を添えて、
商品到着後3日以内にお電話、またはメールにて弊社までご連絡の上、ご連絡日より3日以内に弊社着にて
ご返送いただいたものに限りご対応させて いただきます。
この場合、返送料など手数料はお客様のご負担となりますことをご了承下さい。
(破損、紛失の為 必ず宅配便にてお送り下さいませ)
ご連絡のない返品に関しては原則的にお受けしておりませんのでご了承下さい。

また、以下のような場合の交換・返品はお受けできませんのでご注意ください。

 ●オーダー品やミラーカット
 ●タンクトップ・Tシャツ・ニット・パーカー等のアパレル系、シューズ
 ●ピアス(衛生上の観点から)
 ●「返品不可」と明示されいる商品
 ●一度ご使用になられた商品(ご使用後不良品と判明した場合を除く)
 ●お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
 ●お客様のもとで加工を施された商品
 ●お届け後4日以上経過した商品

3.返金

返金は、商品が弊社に返送され次第、振込手数料・返品手数料を返金額から差し引いてお振込いたします。

4.ご注文のキャンセル

a)お客様からのキャンセルの場合
弊社までお電話、メール等にてご連絡下さい。商品発送の状況を確認し、以下の通り折り返し連絡いたします。
 ・商品発送前の場合:キャンセル完了の連絡を差し上げます。
 ・商品が既に発送されている場合:別途キャンセル方法を連絡いたします。
  手数料が必要な場合がございますのでご了承下さい。
 ・商品お受取後の場合:2項「お客様のご都合による返品・交換」のとおり対応させていただきます。

b)ex'positionからのキャンセル
以下の場合、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
 ・お支払先の決済機関にて審査の結果、承認が得られなかった場合。
 ・長期間、入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。
 ・限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
 ・弊社の判断にて転売、営利を目的としたご注文と判明した場合。
 ・その他、弊社の判断にてご注文取消の必要を認めた場合。


品質保証書

プラチナ、ゴールド製品ご購入時には、SHOP発行の品質保証書をお付けいたします。
保証書の再発行はいたしかねますので大切に保管ください。



鑑別書をご希望の方

通常のお届けより1週間ほどお時間がかかるため、商品の到着がその分遅れますこと、予めご了承くださいませ。

10万円以上の商品には、無料で鑑別書をお付けいたします。ご希望の際は、ご注文の際に鑑別書 要をお選びください。
99,999円以下の商品の鑑別書は、1,100円頂戴しております。ご希望の際は、こちらから鑑別書をご注文くださいませ。

複数商品をご注文の際、いずれかの商品の鑑別書をご希望の場合は、お手数ではございますが、
ご注文途中の 商品の送付先 の下部の【備考】に、どの商品の鑑別書をご希望かご記入をお願いいたします。



商品情報・価格の掲載内容について

1.商品情報および、その他の掲載内容について

本サイトに掲載される情報につきましては、細心の注意を払い正確に保つよう努めております。
但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が
正しいことを保証するものではありません。

2.商品の価格について

商品の価格については、細心の注意を払い正確に保つよう努めております。
しかしながら、商品の情報および価格が誤って掲載された場合は、誠に勝手ながら以下の通りとし、
売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。

(1)本サイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合
 ・弊社が定める適正価格で販売(請求)させて頂きます。
(2)本サイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より低い場合
 ・お客様にメールにて適正価格をお知らせし、その価格でのご注文を継続いただくか、
  またはメールでの謝罪の上でご注文をキャンセルさせて頂きます。